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订单状态

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我如何找到我的订单号?吗?

你的订单号是显示在结帐过程后的确认页面。它也可以在自动确认电子邮件,列入你的订单ID。如果你无法找到你的确认电子邮件,您已经检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹,在support@skinit必威体育注册请联系客服。必威体育注册com。。

直到我的订单船多久?吗?

我们的所有订单的生产时间是2 - 5工作日,不包括假期和周末。。

航运时间框架是什么?吗?

*国内估计交货时间框架如下:
  • 经济——7 - 10工作日
  • 第一课- 3工作日大部分位置
  • UPS地面,3 - 5个工作日
  • UPs第二天空气- 2工作日
  • UPS第二天空气- 1营业日
  • 国际运输需要四个星期。。
  • *所有交货时间帧估计和可能需要更短或更长时间取决于我们控制之外的条件。。

    我该怎么办如果我交付延迟吗?吗?

    与船运公司联系你的跟踪号码为更具体的信息。如果您的订单花费的时间超过3工作日超出了预计交货时间,在support@skinit必威体育注册请联系客服。必威体育注册com

    我的订单显示交付,但是我找不到它;我应该做什么?吗?

    检查一下你所有家庭成员和邻居,以确保没有人收到的包裹给你。如果你的订单还没有得到交付在接下来的3个工作日内,在support@skinit必威体育注册请联系客服。必威体育注册com

    如果我把错误的送货地址是什么?吗?

    请在support@ski必威体育注册nit邮件客户服务。必威体育注册com和你更新地址。。
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